دليل شراء Xiaomi 15 Ultra: تجنب هذه الأخطاء الشائعة في الشراء офлайн واحفظ المال

يا رب يارب! ذهبت بسعادة إلى متجر البيع المباشر لشراء Xiaomi 15 Ultra، لكنني سقطت فورًا في حفرة متتالية🕳 هذا التجربة المريرة يجب أن أشرحها لكم بالتأكيد — 📌 【أولاً تم خيانتي خلال 7 أيام بلا سبب】 "لا تدعم المتاجر المباشرة الإرجاع خلال 7 أيام"، فقط إذا تم اكتشاف وجود مشكلة في الجودة يمكن الإرجاع"؟؟ هل يعني ذلك أن المستهلك عليه أن يكون مفتش جودة مجاني؟؟ يجب أن أتحرك ذهابًا وإيابًا بنفسي، والخدمة بعد البيع ليست في نفس المكان. يوجد مكان واحد فقط في المدينة، ووقت العمل مبكر جدًا، كما أنه يغلق في منتصف النهار،幸好 سألت قبل الذهاب. 📌 【مشكلة الإشارة أسوأ من الخائن】 في اليوم الأول تم التعرف على الشريحة، لكن بدأ الإشارة في اليوم الثاني في أن يكون غير موجود تمامًا!! جربت ثلاثة أماكن مختلفة: الشركة، المنزل، الطريق، ولم تعمل. قمت بإعادة تشغيل الطيران عدة مرات، و升级 النظام، وكنت أشعر كأنني أحمق🤡 ذهبت إلى خدمة العملاء لفحص الجهاز، وعبس المهندس: "يبدو أن هناك مشكلة، لكن يجب إعادة الفحص للتأكد قبل إصدار التقرير الفني" (شكرًا للمهندس على عدم إضاعة الوقت معي) 📌 【خدمة العملاء أضعف من الإشارة】 لم يكن التواصل مع الموظفين سهلًا أيضًا، كانوا يقولون دائمًا إن المشكلة في الشريحة، حتى عندما استبدلت عدة شرائح صالحة كانت الإجابة هي نفسها، نبرة الحديث كانت غير مريحة، في النهاية قالوا لي إنهم سيقومون بفحص الجهاز في الخدمة بعد البيع، وإذا كان هناك مشكلة سنrefund.

حصلت على التقرير الفني وأرسلته لها، لكنها سألتني إذا كنت أفكر في استبدال الجهاز، لم أرد عليها!! 💔 التلخيص: من التوقعات إلى النوبة القلبية استغرق الأمر 24 ساعة فقط 1. عند شراء الجهاز من المتجر المباشر، اسأل عن شروط الإرجاع بوضوح !!! 2. لا تصدق أي كلام عن أن الشراء من المتاجر المباشرة أكثر أمانًا، لأن التعامل مع المشاكل أصعب بمئة مرة! 3. يجب أن يتم تحسين إدارة جودة Xiaomi وخدمات ما بعد البيع، كيف يمكن أن تكون هذه مشكلة في هاتف رئيسي بهذا السعر... الآن أنا آسف، جداً آسف🙃 أنصح الجميع بالشراء عبر القنوات الإلكترونية، على الأقل هناك ضمان للإرجاع بدون سبب! دفعت هذا الضرائب العقلية نيابة عنكم، فلا تقعوا في نفس الفخ مرة أخرى😭 الكره لأي علامة تجارية يبدأ من الخدمة، أكره Xiaomi، أعشق Lei Jun لكن لا أحب هواتف Xiaomi