شارك بعض تجارب AppleCare+ 🥹 1- الحادث تغير الهواتف كل عام أصبح تقريباً عادة بالنسبة لي. ومع ذلك، في عام 2024، قررت عدم الترقية إلى iPhone 16 Pro Max. في 31 مارس، بينما كنت أركب المصعد الكهربائي في مكان عملي، قوة غامضة (ربما القدر؟) سببت بسقوط iPhone 15 Pro Max من يدي. انخفض الهاتف عبر أربع طوابق، وسقط على الطابق B1 من المبنى وتحطم إلى آلاف الأجزاء (كما هو موضح في الصور 1 و2).

2- كيفية التعامل مع الأمر لحسن الحظ، جعلتني العادة شراء AppleCare+ سنوياً. وعلى الرغم من أن قلبي انهار عند رؤية الشظايا، إلا أنني لم أكن مدمراً تماماً. جمعت ما تبقى من هاتفي وأخذت سيارة أجرة إلى متجر Xidan الرئيسي. هناك، أوضحت الوضع للعاملين، وقدمت لهم الجهاز المكسور، وفاتورة الشراء الأصلية، وفاتورة AppleCare+.

أخذ الفني في Bar Genius الأمور من هناك. بسخاء، قدم لي هاتفاً مؤقتاً—iPhone XR—لتتمكن من الاستمرار. باستخدام هذا الجهاز المؤقت، قمت بإلغاء تفعيل "Find My" على الهاتف المكسور، وكل ذلك بينما كنت أقضي الوقت بلعب Switch خلال الانتظار البالغ بين 15 و20 دقيقة. أعطاني الفني إيصالاً واتفاقية لاستخدام الهاتف المؤقت للتوقيع عليها.

وعندما تم تسوي一切، كان بإمكاني المغادرة. كان التقدير الزمني لإصلاح الهاتف بين 7 و14 يوماً (باستثناء العطلات)، وسيتم إبلاغي بالتحديثات عبر البريد الإلكتروني حول تقدم العمل وتفاصيل الاستلام.

3- رحلتي العاطفية 3-1 الخدمة – خدمة المتجر الرئيسي تركت لدي انطباعاً عميقاً. بالنظر إلى حجم الضرر، لا أعرف كيف كنت سأتعامل بدون AppleCare+. كانت احترافية وكفاءتهم في أعلى المستويات. 3-2 الهاتف المؤقت – عند التفكير في اختيار Apple للهاتف الاحتياطي، من المنطقي أنهم يختارون النموذج الأخير المتوافق مع أحدث إصدار من iOS.

على الرغم من أن أداء التطبيقات الفردية كان سلساً بما يكفي، إلا أن التعامل مع المهام المتعددة كان تحدياً—لكل مني وللهاتف. خاصة معدل التحديث، الذي بدا بطيئاً مقارنة بتجربتي المعتادة. 3-3 قرار الشراء الجديد – بعد استخدام الهاتف المؤقت، أدركت مدى أهمية الأداء لحياتي العملية والشخصية. 3-3-1 اللون – بعد التردد بين اللون الصحراوي والأبيض، اخترت في النهاية الخيار الصحراوي. من المثير للاهتمام أن اللون الفعلي يميل أكثر إلى اللون الوردي الفاتح بدلاً من اللون الذهبي التقليدي، وأقول إن المنتج الحقيقي يتجاوز حتى صور الدعاية.

3-3-2 الإطار – هذه النسخة تتميز بمجالات أقل بكثير، مما يدفع حدود الابتكار في التصميم. قد تكون التقليلات التالية تحدياً تقنياً ولكنها مثيرة للتصور. 3-3-3 الكاميرا – على الرغم من أن التحسينات لا تزال تحتاج إلى اختبار، إلا أنني متحمس للغاية لخاصية تعديل اللون الجديدة.

أنا متحمس لتجربة هذه التحسينات عن كثب. بالإضافة إلى ذلك، إضافة الأزرار الفيزيائية هي نقطة تحول بالنسبة لي كمصور يسارى، مما يمنحني دقة أكبر عند التحكم في التعرض والتكبير. الفروقات العملية بين تنسيقات HEIF وRAW ستتطلب استكشافاً من خلال الاستخدام العملي.
هذا هو رأيي في الموضوع. أنا لا أدعو ولا أمنع أي شخص من شراء AppleCare+. أولئك الذين يتغيرون باستمرار للهواتف ويتجاهلون أغطية الحماية هم، في النهاية، مجموعة صغيرة من المستخدمين. إذا اخترت شراء AppleCare+، آمل ألا تجد نفسك مضطراً للاعتماد على تجارب مشتركة مثل تجربتي.
أخيراً، أنا أنتظر WWDC وظهور الهاتف الجديد في أكتوبر. أتمنى أن تبقى جميع الأجهزة بأمان وسلام! 🙏